"Акадо" включилась в борьбу с кризисом

Компания «Акадо-Столица» в ближайшее время запустит антикризисный безлимитный тариф. Предложение включает услугу доступа в Интернет на скорости от нескольких Мбит/сек и 28 телеканалов.

Как сообщила пресс-служба «Акадо-Столица», тариф будет принципиально отличаться от современных экономичных тарифов, в основе которых лежит ограничение трафика. К примеру, с 1 марта лимитные тарифы на услуги ШПД в Москве с ежемесячной платой от 150 руб. запустил «Комстар-ОТС». Оператор позиционирует новые тарифы как антикризисные (см. новость ComNews от 3 марта 2009 г.).

О предполагаемом количестве новых абонентов, которых может привлечь предложение «Акадо-Столицы», компания пока не говорит. Аналитик ComNews Research Артем Акчурин убежден, что мгновенного прироста абонентской базы ожидать не следует. «Домашние пользователи не настолько «мобильны», чтобы сразу по истечении календарного месяца, в котором появились более выгодные предложения у других провайдеров, переключиться к ним, — поясняет он. — В Москве, где услуга широкополосного доступа в Интернет фактически уже ничего не стоит, пользователи в большей степени ориентируются на контент и качество обслуживания, критерии к оценке которого весьма субъективны. Именно качество обслуживания (стабильность услуги, гарантированная скорость доступа, оптимальные ping-и и т.д.) будет определять популярность провайдера».

С другой стороны, по мнению аналитика, значительное увеличение числа пользователей без увеличения мощности сети (что весьма затруднительно во время кризиса) неминуемо ведет к снижению качества сервиса. «Если сеть оператора выдержит рост нагрузки в связи с удешевлением тарифов и в сети будет «ни единого разрыва», то новое предложение можно считать успешным. Так или иначе, все антикризисные PR-акции направлены в большей степени именно на PR, а не на шаги навстречу потребителю», — заключил Артем Акчурин. Руководитель пресс-службы «Акадо-Столица» Дмитрий Захаров отметил, что перед вводом антикризисного тарифа возможность нагрузки на сеть будет учтена.

«Акадо-Столица» уверяет, что не намерена в ближайшие полгода повышать стоимость существующих тарифов. «В последнее время в ряде изданий были распространены сведения о том, что мы повышаем стоимость тарифов на услуги цифрового ТВ и доступа в Интернет. Это не соответствует истине — при сохранении существующей экономической ситуации «Акадо-Столица» не планирует повышения цен», — говорит Дмитрий Захаров.

Как отметил Дмитрий Захаров в беседе с ComNews, компания 13 марта отменила существующую несколько месяцев плату за подключение к сети, которая составляла 500 руб. Еще две недели назад (за пару дней до отмены платы) представители компании говорили, что эти 500 руб. защитят ее от нелояльных клиентов. «По предварительным оценкам, после отмены платы за подключение продажи в зависимости от тарифного плана выросли на 30-40%», — сказал вчера репортеру ComNews Дмитрий Захаров. Конкурент — «Комстар-ОТС» заочно поддерживает политику «Акадо» в ценовом барьере для вновь подключаемых абонентов. Как говорила ранее пресс-секретарь компании Екатерина Невская, подключение к услугам оператора бесплатное — есть только первоначальный взнос (в счет первого месяца). Компания «Центральный Телеграф» (предоставляет услуги ШПД под маркой Qwerty) с 1 апреля 2009 г., напротив, введет плату за подключение услуг интернет-доступа и IPTV. Стоимость «входного билета» составит те же 500 руб.Компания «Акадо-Столица» в ближайшее время запустит антикризисный безлимитный тариф. Предложение включает услугу доступа в Интернет на скорости от нескольких Мбит/сек и 28 телеканалов.

Как сообщила пресс-служба «Акадо-Столица», тариф будет принципиально отличаться от современных экономичных тарифов, в основе которых лежит ограничение трафика. К примеру, с 1 марта лимитные тарифы на услуги ШПД в Москве с ежемесячной платой от 150 руб. запустил «Комстар-ОТС». Оператор позиционирует новые тарифы как антикризисные (см. новость ComNews от 3 марта 2009 г.).

О предполагаемом количестве новых абонентов, которых может привлечь предложение «Акадо-Столицы», компания пока не говорит. Аналитик ComNews Research Артем Акчурин убежден, что мгновенного прироста абонентской базы ожидать не следует. «Домашние пользователи не настолько «мобильны», чтобы сразу по истечении календарного месяца, в котором появились более выгодные предложения у других провайдеров, переключиться к ним, — поясняет он. — В Москве, где услуга широкополосного доступа в Интернет фактически уже ничего не стоит, пользователи в большей степени ориентируются на контент и качество обслуживания, критерии к оценке которого весьма субъективны. Именно качество обслуживания (стабильность услуги, гарантированная скорость доступа, оптимальные ping-и и т.д.) будет определять популярность провайдера».

С другой стороны, по мнению аналитика, значительное увеличение числа пользователей без увеличения мощности сети (что весьма затруднительно во время кризиса) неминуемо ведет к снижению качества сервиса. «Если сеть оператора выдержит рост нагрузки в связи с удешевлением тарифов и в сети будет «ни единого разрыва», то новое предложение можно считать успешным. Так или иначе, все антикризисные PR-акции направлены в большей степени именно на PR, а не на шаги навстречу потребителю», — заключил Артем Акчурин. Руководитель пресс-службы «Акадо-Столица» Дмитрий Захаров отметил, что перед вводом антикризисного тарифа возможность нагрузки на сеть будет учтена.

«Акадо-Столица» уверяет, что не намерена в ближайшие полгода повышать стоимость существующих тарифов. «В последнее время в ряде изданий были распространены сведения о том, что мы повышаем стоимость тарифов на услуги цифрового ТВ и доступа в Интернет. Это не соответствует истине — при сохранении существующей экономической ситуации «Акадо-Столица» не планирует повышения цен», — говорит Дмитрий Захаров.

Как отметил Дмитрий Захаров в беседе с ComNews, компания 13 марта отменила существующую несколько месяцев плату за подключение к сети, которая составляла 500 руб. Еще две недели назад (за пару дней до отмены платы) представители компании говорили, что эти 500 руб. защитят ее от нелояльных клиентов. «По предварительным оценкам, после отмены платы за подключение продажи в зависимости от тарифного плана выросли на 30-40%», — сказал вчера репортеру ComNews Дмитрий Захаров. Конкурент — «Комстар-ОТС» заочно поддерживает политику «Акадо» в ценовом барьере для вновь подключаемых абонентов. Как говорила ранее пресс-секретарь компании Екатерина Невская, подключение к услугам оператора бесплатное — есть только первоначальный взнос (в счет первого месяца). Компания «Центральный Телеграф» (предоставляет услуги ШПД под маркой Qwerty) с 1 апреля 2009 г., напротив, введет плату за подключение услуг интернет-доступа и IPTV. Стоимость «входного билета» составит те же 500 руб.